De nederlandse overheid geeft elk jaar 1 miljard euro aan 2.500 organisaties waar in totaal zo’n 70.000 welzijnsprofessionals werken. Die gebruiken dit geld om sociale en culturele activiteiten te organiseren en de kwaliteit van leven in nederlandse buurten te verbeteren.

De overheid bezuinigt nu sterk en het welzijnswerk moet dus véél goedkoper. Zeg maar: op de schop. Hoe krijg je dat voor elkaar? Het antwoord: meer burgerkracht. De ‘zwakkere’ nederlanders die voorheen geholpen werden moet het nu zélf gaan doen. Ze moeten probleemeigenaar worden in plaats van client.

Dit betekent nogal wat voor al die welzijnsprofessionals en gemeenteambtenaren! Nu sleuren ze nog voortdurend aan mensen om ze in beweging te krijgen. Starten ze project waar niemand om vraagt. Bedenken ze voor andere mensen wat goed voor ze is. Waarom doen ze dat? Laat ik voorop stellen dat ze dit in alle oprechtheid, met grote inzet en met een uiterst positieve intentie doen. Maar hun uitgangspunten zijn niet meer van deze tijd. Ze gaan ervan uit dat mensen kwetsbaar zijn en dat je ze moet helpen en tegen zichzelf beschermen. En ja, welk gedrag en oplossingen krijg je dan?

Mijn eerste voorstel: geef de nederlandse welzijnsprofessional een nieuw uitgangspunt: “Mensen zijn sterker dan ze zelf denken.” Als je hierin gelooft, wat voor nieuw gedrag en oplossingen zijn er dan mogelijk? Juist, je mobiliseert dan de eigen kracht van de ander veel meer.

Een “nieuw uitgangspunt”, dat is makkelijk gezegd. Hoe krijg je 70.000 welzijnsprofessionals zover dat ze het ook gaan dóen? En daarvoor is mijn tweede voorstel: we trainen ze in de provocatieve stijl van begeleiden. Een compleet andere manier om mensen in beweging te krijgen. Niet meer sleuren en trekken maar mensen uitdagen om het vooral zelf te doen. Of, meteen maar in de provocatieve stijl: “dat kunnen jullie toch niet meer, op jullie leeftijd lukt het nog net om de geraniums elke dag water te geven… “.

Natuurlijk ga je mensen niet afzeiken. Nee, naast de uitdaging zorg je ervoor dat je veel humor en zacht menselijk contact gebruikt. En dat laatste is natuurlijk geen enkel probleem voor de welzijnswerker…

Meer weten over de provocatieve stijl van begeleiden en hoe je daar goed in wordt? Kijk nu op www.provokido.nl.